고속버스 버스표를 예매할 때는 고속버스티머니 앱을 통하여 예매를 하고 QR 코드로 발권 후 탑승을 한다. 예매 후 탑승해야 할 시간이 변경되거나 자리를 변경하고 싶을 때 부득이하게 예매를 취소 후 다시 예매를 해야 하는 경우가 발생한다. 탑승권을 취소할 경우 상황에 따라서 취소 수수료가 발생할 수 있으니 아래를 참고하면 된다.
고속버스 예매 취소 수수료
| 1. 취소수수료 없음 - 차량출발일 2일전까지 취소할 경우 - 당일 출발 차량 예매 후 1시간 이내 취소할 경우 2. 취소수수료 5%부과 - 차량출발일 전일 부터 차량 출발전 1시간 전 까지 취소할 경우 3. 취소수수수료 10%부과 - 차량 출발전 1시간 이내부터 차량 출발 전까지 취소할 경우 4. 취소수수료 30%부과 - 예매 차량 출발 후 도착예정시간(배차시간+소요시간) 전 까지 취소할 경우 ※ 차량 도착 이후에는 100% 위약금이 발생함 (환불금 없음) |
고속버스티머니 앱에서 취소 수수료 안내 페이지를 확인하기 위해서는 고속버스티머니 앱을 실행 후 아래의 순서대로 메뉴 화면을 접속하면 된다.
하단 마이페이지 → 이용안내 / 문의 / 챗봇 → 자주 묻는 질문 / 1:1 문의 → 제목 하단 취소/환불 탭 선택 → 취소 수수료 안내 페이지 확인
고속버스 예매 취소 수수료가 발생하지 않기 위해서는 고속버스 탑승일 2일전에 취소를 해야 하며, 고속버스 예매 후 1시간 이내에는 언제든 취소 수수료가 발생하지 않는다.
▼ 시외버스 취소 수수료는 아래를 참고하면 된다.
시외버스 취소 수수료 정리 (2022년)
시외버스를 예매하기 위해서는 시외버스티머니 앱과 버스타고 앱을 이용하여 버스표 예매를 한다. 서울 남부터미널에서 출발할 때는 주로 시외버스티머니 앱을 많이 사용하고, 그 외 버스타고
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